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【口播】太阳当空照,酷日真难熬啊。在这样的大热天,许多人都挑选驾车出行,图的便是个凉爽舒畅。但是市民王先生却打来热线向咱们抱怨,说他现在开车便是一种折磨。究竟怎么回事呢?咱们去瞧瞧。
【出镜】张雪 气候越来越热了,开车的朋友们,上车榜首件事,便是要翻开空调。但是市民王先生却跟咱们不一样,他开车前有必要先把悉数窗户翻开。这究竟是怎么回事呢?
【正文】王先生说,他的车是在2010年的12月份购买的,屈指算算,车子开了3年多,换了好几个了压缩机。
【同期】市民 王先生 2010年12月份买的车,到2011年夏天好好的,2012年夏天就不行了,直到2013年,总共换了2个。如果在换这个就第4个压缩机了
【同期】市民 王先生2012年夏天用空调的时分 空调不工作了 不制冷,其时不吹冷风,找到4S店,说是漏氟 然后就给换了一个
【正文】据王先生说通过轿车出售4S店的专业判定,压缩机呈现了漏氟现象,所以立刻给他免费替换了一个新的压缩机。但是,好景不长,相同的问题又接二连三的呈现了。
【同期】市民 王先生 2013年的时分,夏天翻开空调仍是相同的状况,他又给我换了一个,换了没多久,我就用了一个多月之后,又不工作了,然后又换了一个。本年翻开空调又呈现这个状况,我找他,他不给换了,让自费去换
【正文】王先生这次免费替换压缩机的要求被4S店的工作人员拒绝了,缘由是他的车辆现已超出了2年6万公里的保修期。可这样的理由让王先生很难承受。
【同期】市民 王先生 我感觉出保质期,你得确保你的质量状况下,出保质期。购买一个也得用上一年,你给我换一个也得坚持一年。现在不到一年,再说了,一年只用两三个月的时刻,光开空调。冬季也用不着
【正文】随后记者跟从王先生来到4S但是工作人员高数咱们负责处理这件工作的客户经理出差了,针对王先生的疑问记者也咨询了律师。
【电话采访 】在购买日期开端算 那个是不应该的 合约上时分是最终一次互换 修补结束 应该是最终一次换压缩机的时刻来算 对对对 由于首要配件呈现一些显着的反常问题 修补配件结束来进行核算